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Titolare del trattamento

Il titolare è Verta Platforms Inc. I dati identificativi completi sono nell'Impressum. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@vertaplatformsinc.com.

Dati raccolti

Trattiamo i dati che inserisci nel servizio e quelli tecnici necessari al suo funzionamento.

• Dati di account: email, nome, dati dell'agenzia.
• Dati operativi: immobili, clienti, trattative, contratti, eventi di calendario, foto.
• Dati di fatturazione gestiti da Stripe (non conserviamo i dati della carta).
• Registri tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, dispositivo, accessi falliti, modifiche ai dati.

Finalità e basi giuridiche

Eroghiamo il servizio ed emettiamo la fatturazione sulla base del contratto (art. 6.1.b). Sicurezza, prevenzione degli abusi e registri di audit si fondano sul legittimo interesse (art. 6.1.f). Gli obblighi fiscali e contabili rispondono a un obbligo di legge (art. 6.1.c). Le comunicazioni facoltative e i cookie non essenziali si basano sul consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.

Conservazione

La conservazione è definita per categoria di dati e non con una regola unica: il dettaglio è nella pagina "Privacy e dati" del tuo account. I dati operativi restano finché l'account è attivo; i movimenti incassati restano 10 anni in forma anonima per obblighi fiscali; i registri di audit 24 mesi, quelli di sicurezza ed email 12 mesi. Una procedura automatica giornaliera esegue le cancellazioni.

I dati cancellati possono sopravvivere per un periodo limitato nei backup dell'infrastruttura, che non sono accessibili dall'applicazione e vengono sovrascritti secondo il ciclo del fornitore.

Diritti dell'interessato

Puoi esercitare accesso, portabilità, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione direttamente dalla pagina "Privacy e dati" del tuo account, oppure scrivendoci. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Destinatari e responsabili

Ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Supabase (database, autenticazione, archiviazione), Cloudflare e Lovable (hosting e distribuzione), Stripe (pagamenti), Resend (invio email), fornitori di modelli AI per le funzioni di generazione testo e immagini. I trasferimenti extra-UE avvengono con clausole contrattuali standard.

Cookie

L'elenco completo dei cookie, con finalità, fornitore e durata, è nella cookie policy. Le preferenze si cambiano in ogni momento dal link in fondo alla pagina.

Modifiche

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